Bedingungen & Konditionen

Umfang der Dienstleistung

Der Facilitator verpflichtet sich, dem Klienten (im folgenden „Klient“ genannt) eine individuelle Sitzung zu erbringen. Diese Sitzung zielt darauf ab, den Klienten in seinem Selbstheilungsprozess zu unterstützen.

Verpflichtung des Klienten

Der Klient verpflichtet sich, aktiv an den Sitzungen teilzunehmen und sich einzubringen. Der Klient verpflichtet sich zu offener Kommunikation, ehrlichem Feedback und aktiver Mitarbeit während der gesamten Dauer der Sitzungen. Sollte der Klient zu spät zur Sitzung kommen, wird die Sitzung zur geplanten Zeit beendet.

Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit in Bezug auf alle persönlichen Informationen oder Erfahrungen, die während der Sitzungen mitgeteilt werden. Der Facilitator wird keine Informationen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Klienten weitergeben, außer in Fällen, in denen die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist. Der Klient nimmt zur Kenntnis, dass der Facilitator gelegentlich verallgemeinerte Informationen/Erfahrungen aus der Sitzung zu Schulungs- oder Beratungszwecken anonym weitergeben kann. Die Identität des Klienten und alle Informationen, die in solchen Fällen zu einer Identifizierung führen könnten, bleiben absolut vertraulich.

Verhaltenskodex

Der Klient verpflichtet sich während der Sitzungen zu einem respektvollen und angemessenen Verhalten. Jede Form von Belästigung, Aggression oder unangemessenem Verhalten führt zur sofortigen Beendigung der Sitzung.

Beendigung der Vereinbarung

Wenn der Klient die Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einhält, einschließlich, aber nicht beschränkt auf respektloses Verhalten, Nichtteilnahme oder Weigerung, sich auf den Prozess einzulassen, behält sich der Facilitator das Recht vor, die Sitzung und künftige Engagements mit sofortiger Wirkung zu beenden. In solchen Fällen wird keine Rückerstattung gewährt.

Stornierung und Terminverschiebung

Der Klient verpflichtet sich, eine Sitzung mindestens 24 Stunden im Voraus zu stornieren oder zu verschieben. Andernfalls kann die Gebühr für diese Sitzung einbehalten werden.

Gebühren und Bezahlung

Der Klient verpflichtet sich, die vereinbarte Sitzungsgebühr vor jeder Sitzung zu bezahlen. Die Zahlung kann per Überweisung, Bargeld oder PayPal erfolgen. Nach Beendigung einer Sitzung erfolgt keine Rückerstattung.

Haftungsausschluss

Der Facilitator ist kein lizenzierter Therapeut, Psychologe oder Mediziner. Die angebotenen Dienstleistungen sind kein Ersatz für eine medizinische oder psychologische Behandlung. Der Klient erkennt an, dass die Sitzungen intensive Emotionen und Erinnerungen hervorrufen können, und erklärt sich damit einverstanden, die volle Verantwortung für sein eigenes Wohlbefinden während und nach den Sitzungen zu übernehmen. Falls erforderlich, wird der Klient unabhängige professionelle Beratung in Anspruch nehmen. Für den Fall, dass der Klient geistige, körperliche oder emotionale Beschwerden verspürt, die nach Ansicht des Klienten direkt oder indirekt mit der Sitzung zusammenhängen, erklärt sich der Klient damit einverstanden, den Facilitator nicht für Schäden oder Kosten haftbar zu machen, die dem Klienten entstehen. Der Facilitator ist dem Klienten gegenüber nicht haftbar, außer für die Bereitstellung des Platzes für die Sitzung, für die er gemäß dem Verhaltenskodex bezahlt hat.

Ergebnisse und Erwartungen

Der Facilitator gibt keine Garantien für bestimmte Ergebnisse oder Resultate der Sitzung. Der Klient erkennt an, dass Fortschritt und Heilung individuell sind, variieren können und weitgehend von den eigenen Bemühungen im Prozess abhängen. Mit der Teilnahme an der Sitzung bestätigt der Klient, dass er die oben genannten Bedingungen gelesen und verstanden hat und ihnen zustimmt.